Veel gestelde vragen
Klant worden
Hoe een contract aangaan of wijzigen
Tarieven
Alles wat je wil weten over dynamische en variabele tarieven
Verhuizen
Waar, wanneer en hoe doorgeven
Slim energie gebruiken
Tips voor energiebesparing
Mijn klantenportaal
Log in op het klantenportaal
Verandering levenssituatie
Wat bij samenwonen, echtscheiding, overlijden, etc.
Energiedelen
Te veel aan stroom delen met anderen
Mijn contract
Informatie over je contractstatus en persoonlijke gegevens
Mijn meetgegevens
Alles wat je wil weten over je kwartiergegevens of meterstanden
Storingen
Wat te doen bij storingen, pannes en werken
Mijn aansluiting
Technische vragen over jouw meter, meterstanden, ...
Kon je niet vinden waar je naar op zoek was?
Aarzel niet om ons te bellen 015 64 49 49
of vul onderstaande formulier in en we zullen je vraag meteen behandelen.